Η ενσυναίσθηση ως βασική ηγετική ικανότητα

Οι εταιρείες που στοχεύουν στη βιωσιμότητα και την αξιοπιστία πρέπει να προσλαμβάνουν και να αναπτύσσουν αποτελεσματικούς ηγέτες που μπορούν να κατευθύνουν τον οργανισμό προς τα εμπρός τόσο σε καλές όσο και σε δύσκολες στιγμές. Αυτό απαιτεί να κοιτάξουμε πέρα ​​από τις παραδοσιακές στρατηγικές διαχείρισης και να καλλιεργήσουμε τις κρίσιμες δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την επιτυχία.

Μεταξύ αυτών των δεξιοτήτων είναι η ενσυναίσθηση, μια σημαντική ηγετική ικανότητα.

Η ενσυναίσθηση ηγεσία περιλαμβάνει την ικανότητα κατανόησης των αναγκών των ανθρώπων, την προσπάθεια να δεις τα πράγματα από τη δική τους οπτική γωνία και την αναγνώριση των σκέψεων και των συναισθημάτων τους. Αυτή είναι μια ικανότητα που τείνει να παραβλέπεται και σπάνια χρησιμοποιείται ως δείκτης απόδοσης.

Ορισμός της ενσυναίσθησης στο χώρο εργασίας

Η ενσυναίσθηση αναφέρεται στην κατανόηση και τη σχέση με τις σκέψεις, τις εμπειρίες και τα συναισθήματα άλλων ανθρώπων. Οι ηγέτες με υψηλά επίπεδα ενσυναίσθησης μπορούν εύκολα να κατανοήσουν μια κατάσταση από την οπτική γωνία των υπαλλήλων τους και να αντιδράσουν με συμπόνια.

Η ενσυναίσθηση σε σχέση με το χώρο εργασίας συνεπάγεται ότι ως ηγέτης, οι υπάλληλοί σας μπορούν να δημιουργήσουν αληθινές και ειλικρινείς συνδέσεις μεταξύ τους, οι οποίες, με τη σειρά τους, θα βελτιώσουν την απόδοση και τις σχέσεις.

Γιατί η ενσυναίσθηση είναι το κλειδί για την αποτελεσματική ηγεσία

Οι διευθυντές που ασκούν ενσυναίσθητη ηγεσία θεωρούνται συχνά ως καλύτεροι επιδόσεις στις δουλειές τους από τα αφεντικά τους. Οι παρακάτω είναι λόγοι για τους οποίους η ενσυναίσθηση είναι μια ζωτική ηγετική ικανότητα που πρέπει να υιοθετηθεί και όχι απλώς μια ήπια δεξιότητα όπως συνήθως γίνεται αντιληπτή.

1. Δημιουργεί μια παραγωγική κουλτούρα εργασίας

Αναπόφευκτες περιστάσεις, όπως ασθένειες και ατυχήματα, μπορεί να επηρεάσουν την παραγωγικότητα ενός εργαζομένου ή ακόμη και να τον κάνουν να μην έρθει στη δουλειά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ένας ενσυναισθητικός ηγέτης θα κατανοήσει την κατάσταση του υπαλλήλου και θα δείξει την επιείκειά του ανάλογα.

Τέτοιες πρακτικές μπορούν να δημιουργήσουν μια θετική κουλτούρα εργασίας όπου οι εργαζόμενοι γνωρίζουν ότι μπορούν να βασίζονται στους ηγέτες τους σε περιόδους προβλημάτων, δημιουργώντας έτσι ισχυρότερους δεσμούς μεταξύ αυτών και της διοίκησης του οργανισμού. Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι τους κατανοούν και τους ακούνε, θα προσπαθήσουν να εκπληρώσουν τις ευθύνες τους και να επιτύχουν τους στόχους τους για να ανταποδώσουν στους ηγέτες τους για τη συμπονετική τους φύση.

Διαβάστε περισσότερα: 7 Soft Skills For The Entreprenuer

2. Αυξάνει την ικανοποίηση και το κίνητρο των εργαζομένων

Υπάρχει μια κοινή παρανόηση ότι η ενσυναίσθηση κάνει τους ηγέτες αδύναμους, ωστόσο οι άνθρωποι θέλουν πάντα να ακολουθούν έναν ισχυρό ηγέτη. Αντίθετα, η εξάσκηση της ενσυναισθητικής ηγεσίας δείχνει στους εργαζόμενους ότι αποτελούν σημαντικό μέρος του οργανισμού και ότι εκτιμώνται οι απόψεις και οι απόψεις τους.

Η ενσυναίσθηση ηγεσία επιτρέπει στους εργαζόμενους να αναπτύξουν εμπιστοσύνη στη διοίκηση του οργανισμού τους, η οποία, με τη σειρά της, αυξάνει τα ποσοστά ικανοποίησής τους. Όταν δημιουργείται μια υγιής σχέση μεταξύ ηγετών και εργαζομένων, υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες οι εργαζόμενοι να επιθυμούν να παραιτηθούν από τη δουλειά τους. Η ενσυναίσθηση επιτρέπει στους οργανισμούς να διατηρήσουν τους καλύτερους υπαλλήλους τους κερδίζοντας την εμπιστοσύνη και την πίστη τους.

Διαβάστε περισσότερα: Ενισχύστε την ηγεσία σας κατά τη διάρκεια της κρίσης COVID

3. Εξαλείφει τα εμπόδια και ενθαρρύνει καλύτερες συνδέσεις

Οι μεγάλοι ηγέτες τείνουν να συνδέονται με ανθρώπους σε βαθύτερα επίπεδα, κάτι που μπορεί να επιτευχθεί μέσω της ενσυναίσθησης, όπου νιώθουν βαθιά τους οπαδούς τους. Χωρίς ενσυναίσθηση, ένας ηγέτης μπορεί να μην κατανοεί τα συναισθήματα, τα προβλήματα ή τις περιστάσεις των υπαλλήλων του. Η ενσυναισθητική ηγεσία εξαλείφει αυτά τα εμπόδια και επιτρέπει στους ηγέτες να συνδέονται καλύτερα με τους υπαλλήλους τους.

Η δημιουργία καλύτερων συνδέσεων μέσω της ενσυναίσθησης είναι απαραίτητη τώρα περισσότερο από ποτέ, καθώς οι επιχειρηματικές οργανώσεις έχουν υπαλλήλους διαφορετικών πολιτισμών, φυλών, χωρών και πεποιθήσεων που συνεργάζονται για το ίδιο αποτέλεσμα.

4. Δίνει τη δυνατότητα στους ηγέτες να γνωρίζουν πραγματικά το κοινό τους

Μια σημαντική πτυχή του ηγετικού ρόλου είναι να πείσετε και να συνδεθείτε με τους οπαδούς σας. Ως ηγέτης, είναι δική σας ευθύνη να εμπνεύσετε τους οπαδούς σας, ώστε να μπορούν να κάνουν το καλύτερο δυνατό στους αντίστοιχους ρόλους τους. Τι καλύτερος τρόπος για να πετύχεις αυτόν τον ρόλο από την ενσυναίσθηση;

Η κατανόηση των παρορμήσεων, των παθών, των επιθυμιών, των κινήτρων και των ψυχικών καταστάσεων των υπαλλήλων σας σάς επιτρέπει να τους συναντήσετε στα επίπεδά τους, κάτι που με τη σειρά του σας δίνει την ευκαιρία να σχετιστείτε μαζί τους σε ένα επίπεδο βαθύτερο από μια σχέση διευθυντή-εργαζομένου.

Χωρίς ενσυναίσθηση, είναι αδύνατο να γνωρίζεις αν προσεγγίζεις αποτελεσματικά τους ανθρώπους σου.

Εξασκηθείτε σήμερα σε περισσότερη ενσυναίσθηση ηγεσίας

Η εμφάνιση ηγεσίας με ενσυναίσθηση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνδεθείτε με τους υπαλλήλους σας και να δημιουργήσετε μια θετική εργασιακή κουλτούρα. Οι εργαζόμενοι που αισθάνονται ότι ακούγονται και κατανοούνται θα προσπαθήσουν να προσφέρουν το καλύτερο στη δουλειά τους. Υιοθετήστε μια κουλτούρα ενσυναίσθησης στον οργανισμό σας σήμερα και δείτε την εταιρεία σας να φτάνει σε μεγαλύτερα ύψη.

Ο Andy Bush είναι Πρόεδρος του Bush Marketing. Επικοινωνήστε μαζί του σήμερα στο 416-214-4298 ή [email protected] για μια συζήτηση σχετικά με το πώς το Bush Marketing μπορεί να βοηθήσει τον ιστότοπό σας να κάνει περισσότερα για την επιχείρησή σας.

Μπους Μάρκετινγκ | Εταιρεία Σχεδιασμού Ιστοσελίδων Τορόντο | SEO Εταιρεία Τορόντο | Καλέστε σήμερα!